変更・キャンセルについて

  • 変更・キャンセル

    原則としてお客さま理由によるご注文確定後のキャンセルや内容の変更および同梱(注文番号の異なる商品をまとめて配送すること)は承っておりません。

  • 返品・交換

    お客さま理由によるご注文確定後の返品・交換は承っておりません。

    【商品不良・破損があった場合】
    配送途中の破損、不良品やご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、良品と交換または返金を承ります。(代替品の無い場合はご返金とさせていただきます)
    お届け後8日以内に該当商品の写真とともにお手数ではございますが、オンラインストアに関するお問い合わせまでお問い合わせください。
    ※ 上記不良品に関しましては、返品送料・代引手数料・クール配送料・代金払い戻しの際の振込み手数料を弊社が負担いたします。